一、小米意外保

小米意外保，是小米公司为旗下手机用户提供的一项增值服务，旨在为用户在手机意外损坏时提供保障。当你的小米手机意外损坏并购买了小米意外保后，如何换新机呢？下面，我将详细为大家解答。

二、了解小米意外保换新机流程

1.检查小米意外保有效期 你需要确认自己的小米意外保是否在有效期内。如果已过期，则无法享受换新机服务。

2.准备相关资料

在申请换新机前，你需要准备以下资料：

小米意外保购买凭证

小米手机购买凭证

小米手机序列号

3.选择换新机方式 小米意外保换新机有三种方式：官网申请、拨打客服电话申请、线下门店申请。根据个人需求选择合适的方式。

三、官网申请换新机

1.登录小米官网 在官网首页找到“小米意外保”服务入口，点击进入。

2.输入信息 填写购买凭证信息、手机序列号、身份证信息等。

3.提交申请 提交申请后，耐心等待审核结果。审核通过后，官网会显示换新机方式，用户可选择邮寄或到店领取新机。

四、拨打客服电话申请换新机

1.拨打小米客服电话 拨打小米客服电话（400-100-5678），说明自己要申请小米意外保换新机。

2.提供信息 按照客服人员提示，提供购买凭证、手机序列号、身份证信息等。

3.等待审核 审核通过后，客服人员会告知用户换新机方式。

五、线下门店申请换新机

1.找到小米线下门店 通过小米官网或地图A找到最近的线下门店。

2.提交资料 在门店提交购买凭证、手机购买凭证、手机序列号、身份证复印件等资料。

3.等待审核 门店工作人员审核资料，审核通过后，用户可现场领取新机。

六、注意事项

1.换新机前，请确保手机已关闭并取出SIM卡。

2.如在换新机过程中遇到问题，请及时联系小米客服。

小米意外保换新机流程相对简单，只需准备好相关资料，选择合适的方式即可。希望**能帮助到有需要的朋友。