在日常生活中，快递自燃事件虽然不常见，但一旦发生，处理起来却十分棘手。当快递自燃时，我们应该如何应对呢？以下是一些详细的处理步骤和建议。

一、保持冷静，迅速评估情况

1.发现快递自燃时，首先要保持冷静，迅速评估火势大小和周围环境的安全状况。

2.如果火势较小，可以尝试用灭火器进行初步灭火。

二、立即报警

1.如果火势较大或无法控制，应立即拨打119报警，并告知消防部门快递自燃的具体位置和情况。

2.在等待消防人员到来的过程中，确保自己和他人的安全，避免火势蔓延。

三、隔离火源

1.尽量将火源与周围易燃物品隔离，避免火势扩大。

2.如果条件允许，可以关闭电源和燃气，减少火势蔓延的可能性。

四、疏散人员

1.确保周围人员的安全，迅速疏散到安全区域。

2.在疏散过程中，注意引导老人、儿童和行动不便的人员。

五、保护现场

1.在消防人员到来之前，尽量保护现场，避免无关人员进入。

2.如有必要，可以拍照或录像，为后续调查提供证据。

六、配合调查

1.消防人员到场后，积极配合调查，提供相关信息。

2.如有人员受伤，及时送往医院救治。

七、后续处理

1.等待消防部门出具火灾事故调查报告，了解事故原因。

2.根据调查结果，与快递公司协商赔偿事宜。

八、预防措施

1.在日常生活中，注意检查快递包装，确保包装完好无损。

2.收到快递后，及时检查物品，避免将易燃物品与快递一同存放。

3.了解灭火器的使用方法，提高自身消防安全意识。

快递自燃虽然令人担忧，但只要我们掌握正确的处理方法，就能最大限度地减少损失。在日常生活中，我们要提高消防安全意识，预防此类事故的发生。