滴滴出行作为我国知名的打车软件，为广大市民提供了便捷的出行服务。在享受便捷的一些用户在遇到差评时感到困惑。**将围绕“滴滴如何差评”这一问题，为大家详细解答。

一、了解差评规则 滴滴平台对差评有明确的规则，主要包括以下三个方面：

1.司机评分低于4.5分，乘客可以进行差评；

2.乘客在行程中遇到问题，如司机迟到、车辆卫生差等，均可进行差评；

3.差评需要在行程结束后24小时内提交。

二、提交差评步骤

1.打开滴滴出行A，进入“我的行程”页面；

2.找到需要差评的行程，点击进入；

3.在行程详情页，点击“评价司机”；

4.根据实际情况，选择“差评”或“好评”；

5.提交差评。

三、差评原因及处理

1.司机迟到：在行程开始前，司机未按时到达约定地点；

2.司机态度差：在行程中，司机态度恶劣，对乘客不礼貌；

3.车辆卫生差：在行程中，车辆卫生状况较差，影响乘客舒适度。

滴滴平台会根据差评原因对司机进行相应的处理，包括但不限于：

1.降低司机星级；

2.扣除司机信誉分；

3.对司机进行培训。

四、如何避免差评

1.选择信誉良好的司机：在叫车时，可以查看司机的历史评分和乘客评价，选择信誉良好的司机；

2.保持沟通：在行程中，如遇到问题，及时与司机沟通，寻求解决方案；

3.遵守平台规则：在行程中，遵守平台规则，不干扰司机正常行驶。

五、差评的正面影响

1.提高服务质量：滴滴平台通过差评机制，督促司机提高服务质量；

2.维护乘客权益：差评机制为乘客提供了维护自身权益的途径。

滴滴出行作为一款便捷的出行工具，差评机制是其保障服务质量的重要手段。了解差评规则、正确使用差评，有助于维护自身权益，同时也能促使滴滴平台不断提升服务质量。