一、什么是去哪儿网担保金？

去哪儿网担保金是指在预订机票、酒店等旅游产品时，为了保证订单的有效性，需要先行支付一定金额的保证金。当您的旅行计划发生变化或预订成功后，您可以通过去哪儿网的担保金退还服务，将这部分费用退还。

二、去哪儿网担保金怎么退？

1.登录去哪儿网账户 您需要登录去哪儿网官方网站或者手机A，找到“我的订单”或“订单详情”页面。

2.查找可退担保金订单 在订单列表中，筛选出可退担保金的订单，点击进入订单详情。

3.提交退款申请 在订单详情页面，找到“退款/改签”选项，选择“退款”并填写相关信息。

4.选择退款方式 去哪儿网提供了多种退款方式，如原路返回、去哪儿钱包等，您可以根据自己的需求选择合适的退款方式。

5.等待退款审核 提交退款申请后，去哪儿网会对您的退款进行审核。审核通过后，退款会在1-3个工作日内原路返回。

三、去哪儿网担保金退款注意事项

1.退款时效：退款审核通常在1-3个工作日内完成，具体时间可能因订单类型和退款方式不同而有所差异。

2.退款金额：退款金额以实际支付金额为准，不包含任何手续费。

3.退款对象：退款会原路返回到您的支付账户，请您确保账户信息准确无误。

4.退款次数：去哪儿网担保金可退还次数不限，但每个订单的退款金额有限制。

5.退款条件：退款条件需符合去哪儿网的相关规定，如订单未取消、未使用等。

四、常见问题解答

1.退款成功后，为什么我的账户中没有收到退款？

答：请您耐心等待，退款可能存在延迟到账的情况。若超过3个工作日仍未到账，请联系去哪儿网客服咨询。

2.我的订单已取消，为什么仍需支付担保金？

答：订单取消时，担保金会被冻结，用于补偿可能产生的损失。当订单取消原因符合退款条件时，担保金将退还至您的账户。

通过以上步骤，您可以轻松完成去哪儿网担保金的退还。在预订旅游产品时，**退款流程和注意事项，确保您的权益得到保障。祝您旅途愉快！