在当今快递行业，顺丰速运以其高效的服务赢得了众多消费者的信赖。即便如此，寄丢快递的情况偶尔也会发生。顺丰寄丢了怎么办？下面，我将从多个角度为您解答这个问题。

一、保持冷静

当您发现顺丰寄丢快递后，保持冷静是至关重要的。情绪激动可能会让您在处理问题时做出错误的决定。

二、检查物流信息

1.登录顺丰官方网站或使用顺丰A，查看快递的实时物流信息。 2.确认快递是否确实已经丢失，而非其他原因导致的延误。

三、联系顺丰客服

1.拨打顺丰客服电话，说明情况。 2.客服人员会根据您的描述，指导您如何处理。

四、提供相关证据

1.向顺丰客服提供快递单号、寄送时间、寄件人信息等相关证据。 2.如有监控录像、照片等证据，也请一并提供。

五、等待顺丰调查

1.顺丰会对丢失的快递进行调查，了解具体情况。 2.在此期间，保持与顺丰客服的联系，了解调查进展。

六、协商赔偿

1.根据顺丰的调查结果，协商赔偿事宜。 2.赔偿金额根据快递的价值、顺丰的规定等因素确定。

七、提交理赔申请

1.按照顺丰的要求，提交理赔申请。 2.准备相关材料，如快递单据、身份证明等。

八、耐心等待理赔结果

1.顺丰会在收到理赔申请后，进行审核。 2.审核通过后，赔偿款项将打入您的账户。

九、经验教训

1.在今后的寄递过程中，注意选择可靠的快递公司。 2.了解快递公司的服务规范，提高自身维权意识。

十、**顺丰动态

1.**顺丰官方发布的最新消息，了解公司政策及服务改进。 2.如有疑问，及时咨询顺丰客服。

十一、寻求法律援助

1.如顺丰在处理过程中存在违规行为，可寻求法律援助。 2.根据相关法律法规，维护自身合法权益。

面对顺丰寄丢快递的情况，保持冷静、提供证据、与顺丰客服保持沟通，是解决问题的关键。希望**能为您提供帮助，让您在面对此类问题时，能够从容应对。