在2投资领域，遇到问题后如何进行投诉，是许多投资者关心的问题。以下是详细介绍如何投诉2平台，帮助您顺利维权。

一、了解投诉途径

1.平台官方渠道：您可以尝试联系平台客服，了解问题所在，寻求解决方案。

2.监管部门投诉：如平台客服无法解决问题，可以向相关监管部门投诉，如中国互联网金融协会、银保监会等。

3.法律途径：若问题严重，可通过法律途径维权，如咨询律师、起诉等。

二、收集证据

在投诉过程中，收集相关证据至关重要。以下列举一些常见证据：

1.投资协议：包括投资金额、期限、收益等关键信息。

2.资金流水：证明投资过程和资金流向。

3.对话记录：包括与平台客服、其他投资者的沟通记录。

4.交易凭证：如转账记录、汇款凭证等。

三、撰写投诉信

1.投诉对象：明确投诉对象，如平台客服、监管部门等。

2.投诉事由：详细描述问题，包括时间、地点、人物、事件等。

3.请求事项：明确要求，如要求退款、赔偿等。

4.附件：附上相关证据。

四、提交投诉

1.官方渠道：通过平台客服、监管部门等官方渠道提交投诉。

2.线上投诉平台：如黑猫投诉、聚投诉等第三方投诉平台。

3.社交媒体：在微博、微信公众号等社交平台上发声，引起**。

五、跟进投诉

1.跟进客服：与平台客服保持沟通，了解投诉处理进度。

2.跟进监管部门：如投诉至监管部门，**处理结果。

3.跟进律师：如选择法律途径，与律师保持联系，了解案件进展。

六、维权成功后的后续处理

1.收到赔偿或退款：确认资金到账，了解退款原因。

2.避免再次受骗：经验教训，提高防范意识。

3.反馈监管部门：将维权经历反馈给监管部门，促进行业健康发展。

面对2投资问题，学会投诉是维护自身权益的重要手段。通过以上步骤，相信您能顺利维权，保护自己的财产安全。