在成都，如果你遇到了OO手机使用上的问题，或者需要投诉OO的产品服务，了解正确的投诉电话是非常重要的。以下是你需要的信息，帮助你顺利解决问题。

一、OO官方投诉渠道

1.成都OO官方客服电话

在成都，OO官方客服电话是：400-100-0011。这是OO全国统一的客服热线，你可以通过拨打这个电话，获取专业的技术支持和咨询服务。

二、OO投诉流程

2.投诉前的准备

在拨打投诉电话之前，请确保你已经准备好以下信息：OO手机的型号、串号、购买日期、问题描述等，这些信息将有助于客服人员快速定位问题。

3.投诉步骤

拨打400-100-0011。

选择“售后服务”选项。

按照语音提示，选择成都区域。

与客服人员沟通，详细描述问题。

三、OO**投诉平台

4.官方网站**投诉

除了电话，你还可以通过OO官方网站进行**投诉。访问OO官方网站，找到“售后服务”或“客户服务”栏目，按照指引提交投诉。

四、OO实体店投诉

5.成都OO实体店信息

成都的OO实体店遍布各区，你可以直接前往最近的实体店进行现场投诉。以下是部分成都OO实体店的信息：

-成都市锦江区春熙路XX号OO专卖店 成都市武侯区一环路南四段XX号OO专卖店

五、其他投诉方式

6.微信公众号投诉

**OO官方微信公众号，通过公众号的**客服功能进行投诉。

7.官方论坛投诉 加入OO官方论坛，通过论坛的投诉渠道提交问题。

六、投诉注意事项

8.保持礼貌

在投诉过程中，保持礼貌和耐心，有助于问题更快得到解决。

9.提供详细信息 提供详细的问题描述和手机信息，有助于客服人员准确判断问题。

10.遵循客服指引 严格按照客服人员的指引进行操作，不要擅自拆解手机。

七、常见问题解答

11.常见问题及解答

Q：投诉需要多长时间得到回复？

A：通常情况下，投诉会在24小时内得到回复。

Q：如果问题复杂，需要返厂维修怎么办？

A：客服人员会告知你具体的维修流程和时间。

了解成都OO投诉电话，掌握投诉流程，能够帮助你更有效地解决手机使用中的问题。记得在投诉时保持耐心和礼貌，提供详细信息，遵循客服指引，相信OO会为你提供满意的解决方案。