在如今这个移动互联网时代，流量套餐已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。有时候我们可能会不小心订购了一些不必要的流量套餐，比如20元的通用流量。如何取消这个套餐呢？下面，我将为您详细解答。

一、了解套餐取消条件

您需要了解自己的套餐是否有取消条件。运营商对于套餐的取消都有一定的规定，比如某些套餐在激活后的一定时间内不可取消，或者需要提前通知运营商等。

二、联系运营商客服

如果您确认了自己的套餐可以取消，那么接下来就需要联系运营商客服了。您可以通过以下几种方式联系客服：

1.拨打运营商客服电话；

2.通过运营商官方网站或A的客服功能；

3.前往运营商营业厅。

三、说明取消原因

在联系客服后，您需要向客服说明取消20元通用流量的原因。这样可以帮助客服更好地了解您的需求，并为您提供相应的帮助。

四、确认取消操作

在客服确认可以取消套餐后，您需要按照客服的指示进行操作。通常情况下，客服会要求您提供一些个人信息，如姓名、身份证号、手机号等，以验证您的身份。

五、等待套餐取消

完成上述操作后，您需要等待一段时间，让运营商处理取消套餐的请求。具体等待时间可能因运营商和套餐类型而异。

六、检查套餐状态

套餐取消后，您可以通过以下方式检查套餐状态：

1.拨打运营商客服电话；

2.通过运营商官方网站或A；

3.前往运营商营业厅。

七、避免重复订购

为了避免以后再次出现类似问题，您可以在取消套餐后，将相关套餐设置为自动续费关闭，或者定期检查自己的套餐使用情况。

取消20元通用流量的方法并不复杂，只需按照上述步骤进行操作即可。希望这篇文章能帮助到您，让您轻松解决这一问题。在享受移动互联网带来的便利的也要注意合理规划自己的流量套餐，避免不必要的消费。