携程与飞猪，作为两大**旅游服务平台，各有千秋，那么究竟哪个更胜一筹呢？**将从多个角度为您详细解析，帮助您做出明智的选择。

一、平台背景

1.携程：成立于1999年，是中国领先的综合性旅行服务公司，提供酒店预订、机票预订、度假预订、旅游咨询等服务。 2.飞猪：成立于2015年，是阿里巴巴集团旗下的**旅游服务平台，以“让旅行更简单”为使命，提供机票、酒店、度假、门票、签证等服务。

二、服务范围

1.携程：服务范围广泛，涵盖国内外机票、酒店、度假、旅游套餐、景点门票、签证等。 2.飞猪：服务范围同样广泛，包括机票、酒店、度假、景点门票、旅游套餐、签证等，同时注重个性化定**务。

三、价格优势

1.携程：价格相对透明，有时会有优惠券、满减活动等优惠。 2.飞猪：价格优势明显，经常有“双11”、“双12”等大型促销活动，且与淘宝、天猫等平台联动，享受更多优惠。

四、预订流程

1.携程：预订流程简单，界面清晰，操作便捷。 2.飞猪：预订流程与淘宝类似，操作简单，用户熟悉度高。

五、用户评价

1.携程：用户评价较高，口碑良好。 2.飞猪：用户评价逐渐提升，尤其在个性化定**务方面受到好评。

六、客服质量

1.携程：客服响应速度快，解决问题能力强。 2.飞猪：客服响应速度快，服务质量不断提升。

七、支付方式

1.携程：支持多种支付方式，如支付宝、微信支付、银联等。 2.飞猪：支持多种支付方式，与淘宝、天猫等平台支付方式一致。

八、会员体系

1.携程：携程会员体系完善，积分兑换、优惠券等**丰富。 2.飞猪：飞猪会员体系与淘宝、天猫等平台共享，积分兑换、优惠券等**丰富。

九、个性化服务

1.携程：个性化服务相对较少。 2.飞猪：个性化服务突出，如定制旅行、亲子游等。

十、行业地位

1.携程：在**旅游行业具有较高地位，市场份额较大。 2.飞猪：近年来发展迅速，市场份额不断提升。

携程与飞猪各有优势，具体选择哪个平台取决于您的个人需求和喜好。如果您追求价格优势和便捷操作，飞猪可能是更好的选择；如果您注重品牌信誉和综合服务，携程可能更适合您。希望**能为您在选择**旅游服务平台时提供参考。