面对“只退款不退货”的商家，消费者往往感到无助。**将为您提供11个实用的方法，帮助您巧妙应对这类问题，维护自己的合法权益。

一、保留证据，确保退款有据可依

1.收货时务必仔细检查商品，发现问题立即拍照记录。

2.与卖家沟通时，保留聊天记录，以便后续维权。

3.保存好购物凭证、订单信息等，作为证据。

二、主动沟通，寻求卖家协商

1.首先与卖家进行沟通，说明退款不退货的原因。

2.坚持原则，不要被卖家诱导放弃退款要求。

3.请求卖家提供合理的解释和解决方案。

三、投诉至平台，借助第三方力量

1.如果协商无果，可以向购物平台投诉。

2.提供相关证据，请求平台介入调查。

3.平台通常会支持消费者权益，督促卖家解决问题。

四、寻求消费者协会帮助

1.向当地消费者协会投诉，寻求他们的帮助。

2.消费者协会会协调双方进行调解，帮助消费者维权。

五、利用法律途径，向法院提起诉讼

1.在其他途径维权无果的情况下，可以向法院提起诉讼。

2.依据《消费者权益保护法》等法律法规，维护自己的合法权益。

3.律师会为您提供专业的法律支持。

六、**商家信誉，提高警惕

1.在购物时，**商家的信誉和评价。

2.避免与信誉差的商家进行交易，降低维权风险。

七、掌握购物技巧，降低纠纷概率

1.仔细阅读商品描述，了解商品真实情况。

2.确认卖家支持七天无理由退货政策。

3.在购买贵重商品时，选择有保障的支付方式。

八、加强消费者教育，提高维权意识

1.学习相关法律法规，了解自己的权益。

2.积极参与消费者教育活动，提高维权意识。

3.向身边的亲朋好友宣传维权知识，共同维护消费者权益。

九、**行业动态，了解最新维权方法

1.**消费者权益保护方面的新闻报道和评论。

2.了解最新的维权方法，提高自己的维权能力。

3.与其他消费者交流心得，共同应对购物纠纷。

十、建立维权档案，便于日后维权

1.将维权过程中的相关证据、记录整理成档案。

2.在遇到类似问题时，可以快速查阅档案，维护自己的权益。

3.档案有助于提高维权效率，降低维权成本。

十一、勇敢维权，传递正能量

1.在维权过程中，保持冷静，坚定信念。

2.不怕困难，勇于与不良商家作斗争。

3.维权成功后，分享自己的经历，为他人提供借鉴。

面对“只退款不退货”的商家，消费者要学会运用各种方法维权。只要坚持原则，勇敢维权，就能维护自己的合法权益，为打造公平、健康的购物环境贡献力量。