在享受美团外卖便捷服务的有时我们可能遇到骑手服务不到位的情况。这时，学会如何投诉就显得尤为重要。**将详细介绍美团外卖骑手投诉的步骤，帮助您轻松维权。

一、识别投诉对象

1.确认骑手服务问题：如迟到、送错餐、餐品损坏等。

2.收集证据：截图订单详情、拍照记录问题等。

二、选择投诉渠道

1.美团外卖A打开A，点击“我的”-“客服中心”-“投诉”。

2.官方客服电话：拨打美团外卖客服电话400-xxx-xxxx进行投诉。

三、填写投诉信息

1.选择投诉类型：如配送问题、骑手服务问题等。

2.填写问题描述：详细描述遇到的问题，包括时间、地点、订单号等。

3.上传证据：根据需要上传截图、照片等证据。

四、提交投诉

1.仔细检查填写的信息和上传的证据，确保准确无误。

2.点击“提交”按钮，等待客服处理。

五、跟进投诉处理

1.查看投诉状态：在“我的”-“投诉记录”中查看投诉处理进度。

2.联系客服：如需进一步沟通，可拨打客服电话或通过A联系客服。

六、投诉结果反馈

1.查看投诉处理结果：客服处理完毕后，您会在A收到通知。

2.评价处理结果：如满意，可在“我的”-“评价”中对骑手或客服进行评价。

学会如何投诉美团外卖骑手，不仅能帮助您解决问题，还能提高骑手的服务质量。在遇到问题时，请按照以上步骤进行投诉，维护自身权益。希望这篇文章能对您有所帮助。