新氧作为知名的医美平台，其退款流程清晰易懂，以下将为您详细解析如何在新氧平台上进行退款操作。

一、了解退款政策 1.在进行退款操作之前，首先需要了解新氧平台的退款政策。根据新氧的规定，用户在特定情况下可以进行退款，例如订单取消、服务未提供等情况。

二、查找退款入口

1.打开新氧A，点击首页右上角的“我的”图标，进入个人中心。

2.在个人中心页面，找到“我的订单”模块，点击进入。

3.在订单列表中找到需要退款的订单，点击订单详情。

三、申请退款

1.进入订单详情页面，找到“退款/售后”按钮，点击进入。

2.根据实际情况选择退款原因，如订单取消、服务未提供等。

3.填写退款申请信息，包括退款金额、退款原因等。

4.提交退款申请，等待平台审核。

四、退款审核与到账

1.平台工作人员会对退款申请进行审核，审核通过后，退款金额将原路返回至您的支付账户。

2.退款到账时间一般为1-3个工作日，具体到账时间取决于您的银行或支付平台。

五、退款常见问题解答

1.退款申请多久可以审核完成？

回答：退款申请一般在1-2个工作日内审核完成。

2.退款失败怎么办？ 回答：如果退款失败，请检查退款原因是否填写正确，或者联系新氧客服寻求帮助。

3.退款到账后，订单还能取消吗？ 回答：退款到账后，订单已视为完成，无法取消。

新氧退款操作简单便捷，只需按照以上步骤即可顺利完成退款。在操作过程中，如有疑问，请及时联系新氧客服，他们会竭诚为您解答。希望**能为您的退款问题提供帮助。