在快节奏的生活中，手机网上买票已经成为许多人的首选。当计划有变，如何退票成了许多人头疼的问题。今天，就让我们来详细了解一下，手机网上买票怎么退票。

一、了解退票规则

1.确认退票条件：通常情况下，退票需要满足以下条件之一：票未使用、票未取、票未检、票未改签。

2.注意退票时间：火车票退票需要在开车前办理，高铁票的退票时间相对灵活，但也要注意提前。

二、手机退票步骤

1.打开手机上的购票软件：如12306、携程、去哪儿等。

2.进入“我的”或“订单”页面：找到需要退票的订单。

3.点击退票：根据提示，填写相关信息，如身份证号、订单号等。

4.确认退票：提交退票申请后，耐心等待审核。

5.退款到账：审核通过后，退款会原路返回至支付账户。

三、退票费用

1.火车票退票：一般情况下，退票需要收取5%的手续费。

2.高铁票退票：退票费用根据不同车次和退票时间有所不同，具体费用可在购票软件中查询。

四、特殊情况处理

1.火车票改签：如遇特殊情况，无法按时乘车，可以选择改签，改签规则与退票类似。

2.票被他人取走：如票被他人取走，可联系购票平台客服，进行挂失补办。

五、注意事项

1.退票前，请确保手机网络畅通，以免影响退票进度。

2.退票成功后，请及时**退款到账情况。

3.如遇退票问题，请及时联系购票平台客服，寻求帮助。

手机网上买票退票，只需按照以上步骤操作即可。希望这篇文章能帮助到有需要的读者，让您的出行更加顺利。