1、每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
2、在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
3、考核制度必须公开、公平、公正，以奖勤罚懒为原则。
4、就像马云说的，员工离职无非两个原因，一是钱少了，二是心委屈了。
5、充分了解企业的员工
6、引导员工合理竞争
7、公司应该倡导人文关怀，对有困难的员工，给予经济上的帮助和精神上的慰问。
8、在中小型企业中，员工之间也是存在竞争性的，竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。
9、了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：
10、管理方法经常创新
11、公司制度不合理，管理混乱，再优秀的员工都留不住。
12、精神激励一般包括：
13、但是，有少数员工确实对待工作不认真，或者工作达不到理想状态，这就需要建立考核制度。
14、对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要
15、总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
16、第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。
17、物质激励注意两方面：
18、聆听员工的心声
19、但是合理的薪资是员工劳动价值的体现。职场中人都希望自己的工资待遇达到合理水平，很多人对待工作的想法都是，拿多少钱，干多少活。
20、二、建立公开、公平、公正的考核制度。
1、氛围激励、表扬、相互的认同等。要做好精神激励我们也要做好两个方面的，第一是要及时，我们只要看到员工表现比较好就要进行激励，而不能过了很长时间再去激励。第二个是勤快，因为精神激励很多都是由沟通实现的，我们要勤于跟员工进行沟通，因为只有高频率的沟通才能真正的把精神激励做好。
2、激发员工的潜能
3、在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。
4、中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。
5、允许员工犯错误
6、现实世界充满了不确定性，在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功，一个人能多做正确的事，少做错误的事情，他就是一个优秀的人。作为一个管理者，若要求下属不犯任何错误，就会抑制冒险精神，使之缩手缩脚，使去可能成功的商机。
7、员工是人，不是干活的机器。不善待员工的公司，员工也不会善待工作。
8、精神激励是激发员工积极性的另一种方式。精神激励的方式同样有很多，企业要善于创新精神激励的方式，充分激励每位员工的积极性。
9、考核的目的是为了给员工树立优秀的典范，也是为了激励员工的积极性。
10、企业为了达到最大化的激励效果，要善于把物质激励和精神激励有效结合。如果只采用其中一种激励方式，永远无法达到有效激励员工的目的。片面强调物质激励，容易使员工产生拜金主义，增加企业的激励成本。过度的依靠精神激励也不管用，精神激励只能在短期内调动员工的积极性和创造性，如果没有相应的物质激励作为保障，难以产生长期效果，改革开放前众多国有企业的实践就证明了这一点。
11、多数员工不是工作没有积极性，而是管理者要懂得引导员工的价值观，让员工心甘情愿地对工作尽职尽责，公司的工作效率也会得到提高。
12、管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。
13、俗话说：人活一张脸，树活一张皮。员工都希望自己能把本职工作干好，不希望自己成为落后分子。
14、物质激励对激发员工的积极性具有非常重要的作用。物质激励方式多种多样，必须根据每个岗位的不同特点采取相应的方式，才能达到最好的激励效果。物质激励没有绝对高低之分，更多的是一个相对概念，在设计物质激励的过程中最重要的是要体现“公平”原则，以公司发展战略和经营计划为导向，以每位员工创造的绩效大小为依据，制定基于绩效的物质激励体系，充分体现“多创造价值多得回报”的理念。
15、淡化权利，强化权威
16、所以，要提高员工的工作积极性，钱要给够，心不能委屈。但是提高薪资不是上策，管理制度和人文关怀精神缺一不可。
17、《三国演义》里，为什么关羽不跟着曹操，要跟着刘备？因为刘备更得人心，得人心者得天下。
18、德才兼备，量才使用
19、要让员工在工作中都时刻都保持积极主动的态度，必须有一套适合员工的激励方式。对员工的激励分两种，一种是物质激励，一种是精神激励。物质激励是基础，没有物质激励作为基础，精神激励就很难长久。没有精神激励，物质激励的作用也会大打折扣。
20、三、倡导公司文化，体现人文关怀。
1、冒险精神是一种宝贵的企业家素质，冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中，靠着某种灵感去冒险，才可能有成功的机会，但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败，冒险失败会受到上司的严惩，则员工就回报着不做不错的观念，这样企业便是去赖以发展的重要动力。
2、要提高员工的工作积极性，就是要让员工重视自己的工作，怎样重视自己的工作呢？
3、一、提高薪资待遇。
4、对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。
5、每个人的潜能是不同的，对不同特质的人，采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。
6、“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。
7、在实际工作中，就算同样一份工作，拿同一样的钱，每个人的工作积极性都是不一样的，这跟每个人对待工作的态度有关。
8、第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
9、第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。
10、因此，身为管理者，应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机，应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时，不应过多职责;当冒险成功时，务必多加赞赏，并给予相应的回报。小故事：看如何抓住激励员工的要点
11、想要提高员工的积极性，要让员工的工资达到一个合理的标准。